Faire une veille d'analyse de votre stratégie de marketing en ligne, c'est critique en 2016!

Faire une veille d'analyse de votre stratégie de marketing en ligne, c'est critique en 2016!

Votre marque est présente sur Internet avec son site Web, via différents médias sociaux et elle aimerait même lancer son propre blogue? En fait, vous avez mis en place une structure et vous aimeriez faire évoluer votre stratégie de marketing Web ou (heureusement) enfin en mettre une sur pieds?

Que votre PME soit sur le Web depuis 5 ans ou 15 ans ou depuis l'année dernière (ou pas encore), analyser la possibilité de solidifier ou de modifier votre stratégie digitale ou encore de vous lancer pour une première fois dans l'aventure en ligne, c'est cette période de "réflexion" qui est à la base du succès ou de l'inutilité de vos efforts sur le Web.

Souvent on nous demande: "Ça va servir à quoi de faire cette analyse là, moi je pense que pour mon industrie, ça marche pas Internet!?"

La première chose à faire, l'analyse de vos clients potentiels

L'objectif premier que nous avons en tête quand nous travaillons avec une entreprise en tant qu'Agence de marketing Web, c'est de générer du trafic, un trafic que vous voulez intéressé à ce que vous avez à offrir et un trafic qui ensuite pourra être converti en partie en acheteurs ou en clients.

Comme je viens de mentionner, bien au delà du volume du trafic, ce qui compte pour nos partenaires dans nos différents mandats, c'est de pouvoir avant tout s'adresser à un auditoire de qualité. Une audience prête à consommer car elle aura été spécifiquement ciblée afin d'augmenter et de maximiser le taux de conversion de votre site Web.

Durant ce processus, il sera donc important d'analyser les facteurs suivants:

  • Le taux de rebond (le nombre de gens qui se rendent sur votre site Web et qui décident de sacré leur camp aussi vite), ce qui signifie un problème de pertinence entre ce que recherchait l'internaute et ce qu'il a trouvé sur votre site Internet. On parle ici d'un sentiment qui va décevoir le visiteur!
  • Le nombre de pages qui sont vues et la durée associées aux visites faites sur votre site. On peut comprendre que cela relate efficacement comment vos visiteurs naviguent chez vous et de façon plus importante, confirme si votre contenu est pertinent à leurs besoins ou non.

Vous pourrez aussi analyser la performance de chacune de vos pages ainsi que les parcours empruntés pour naviguer à travers votre site Web. Vous pourrez alors déterminer quelles sont les pages qui génèrent le plus de trafic et d'engagement et aussi au contraire, connaître celles qui ne sont pas performantes. Sur le long-terme, c'est exactement avec ce processus d'essaie-erreur, que nous pouvons connaître l'impact réel des modifications que nous apportons en cours de mandat afin d'obtenir un taux de conversion de mieux en mieux et donc générer plus de revenus pour l'entreprise.

Dans la même veine, vous voudrez aussi analyser l'impact qu'on vos médias sociaux en terme d'engagement et de pertinence.

En premier lieu, vous voudrez analyser vos comptes existants. Sur quels réseaux sociaux êtes-vous présents ? Avec quels comptes publiez-vous ? Quel est l'objectif de chacun de ces comptes pour vous ou votre entreprise ? Quels contenus partagez-vous ? À quelle fréquence est-ce que vous publiez ?

Deuxièmement, quelques indicateurs sur votre audience ainsi que sur son engagement vous éclaireront avec justesse sur l'efficacité de votre présence "sociale" et sachez que chaque réseau social présentent des indicateurs spécifiques sur l'efficacité de vos efforts, mieux vaut savoir de quoi il s'agit :

  • Pour Facebook, le décompte des "Likes", des commentaires et des partages de vos pages et de vos publications, leur portée et les impressions générées.
  • Pour Twitter, le nombre de followers, d'impressions, le taux d'engagement, les retweets, les mentions et les Aimés.
  • Pour Google Plus, les statuts +1, les commentaires et les partages.
  • Pour Instagram, les "J'aime", les commentaires, les reposts et le nombre de nouveaux abonnés que vous générez avec le contenu diffusé sur votre compte

Il ne s'agit là que de quelques exemples simples que vous comprenez sans doute tous, mais ignorer les chiffres qui nous sont offerts seraient de s'amuser à perdre son temps tout simplement et je pense pas que c'est ce qui vous intéresse...

Vous voulez analyser la qualité du référencement naturel de votre site Web

La qualité de votre positionnement naturel est une des pierres angulaires de la génération de trafic vers votre site Internet. Un des premiers indicateurs est donc son référencement naturel dans les moteurs de recherche, et ce dans différentes situations et possibilités de recherche par mots clés. Ce travail est également l'occasion de comparer les performances de votre site à ceux de vos concurrents et de voir où vous vous situer dans votre industrie.

À moins d'être un expert, SVP, consultez une agence ou un professionnel reconnu!

Une autre façon d'évaluer la performance de votre site Web, surtout si vous avez découvert que vos compétiteurs sont en ligne et qu'il y a de potentielles parts de marché à aller chercher : obtenez l'avis de professionnels. Vous avez des amis qui en connaissent, vous avez des proches en affaires, ne perdez pas de vue que tout le processus est relativement "time consuming" et que parfois, votre temps est mieux investi dans votre expertise et dans votre business!

Un expert pourra également évaluer la facilité à utiliser votre site Web, c'est-à-dire sa façon de proposer au visiteur une facilité d'utilisation correspondant aux objectifs de sa recherche. Il évaluera chacun des éléments de sa structure de navigation tels que les menus principaux et secondaires, le pied de page, l'existence d'un moteur de recherche interne, l'intégration d'un fil d'Ariane et le temps de chargement. À l'aide de scénarios et de tests A/B, il évaluera la facilité d'accès aux rubriques recherchées, la facilité de lecture et de compréhension des menus pour vos visiteurs.

Un expert pourra également évaluer le design et l'ergonomie de votre site Web à travers par exemple :

  • L'analyse de la page d'accueil et son aptitude à transmettre les valeurs de l'image de marque et son positionnement, la capacité du site à orienter et rassurer le visiteur dans sa recherche. Plus globalement, il pourra faire l'analyse de chaque type de page (pages de catégories, pages de produits).
  • Les temps de chargement (en plus d'utiliser les outils de mesure Google) et le recours aux bonnes pratiques élémentaires.
  • Enfin, l'ensemble des méthodes de marketing Web utilisées pourra être examiné et optimisé : les pages d'atterrissage, les appels à l'action, les tunnels de conversion et l'automation de votre stratégie globale.

Quelles leçons tirer de tout ça?

L'ensemble de ces informations et de ses données statistiques serviront de fondation à la mise en place de nouveaux objectifs et à l'identification d'axes d'amélioration pour la présence numérique de votre marque et pour chacune des dimensions de cette présence. Ainsi les voies d'optimisation pourront aussi bien concerner les dimensions suivantes :

  • Techniques (architecture, ergonomie, référencement naturel…)
  • Éditoriale (ligne éditoriale, longueur de textes, fréquence de publication…)
  • Visuelle / graphique (mise en forme, densité, attrait visuel…)
  • Marketing Web (parcours de conversion, automation, landing pages, call-to-action…)

Mais si ce travail numérique est nécessaire de façon régulière pour maintenir une présence en ligne optimale et cohérente avec les objectifs de votre marque face à une compétition toujours de plus en plus féroce, il ne faut pas non plus négliger la réflexion à faire en terme de marketing plus traditionnel. Notamment, un travail préalable approfondi doit être effectué sur :

  • L'identification et la compréhension de vos clients cibles,
  • La définition d'un territoire de communication distinctif et cohérent avec votre marque,
  • La conception et la déclinaison d'une ligne éditoriale,
  • Les processus de production et de validation de vos contenus,
  • Les mécanismes d'acquisition et de conversion de vos visiteurs

Bon succès!

Source originale https: //www.1min30.com/