Une passion pour les affaires, un Barber Shop unique et une stratégie de marketing en ligne!


La passion

Quand les filles sont venues nous voir avec leur projet de salon de barbier, j'y ai immédiatement cru. Plus que ça, nous savions que ce serait un succès. Les deux femmes d'affaires de la Rive-Sud de Montréal ne venaient pas me demander mon opinion pour savoir ce que j'en pensais, elles savaient ce qu'elles voulaient et elles savaient ce dont elles avaient besoin. C'est leur domaine, c'est leur expertise et c'est leur business. C'est dans ce contexte qu'à la fin février 2016, j'ai appris à connaître mes deux amies sous un nouvel angle, en tant que leur partenaire en marketing Web. Le mandat était bien déterminé et planifié dans le temps, on créerait l'identité visuelle du salon, le design de leurs cartes d'affaires, la conception de leur site Internet et ensuite nous ferions la gestion de leur marketing Web. Les filles voulaient qu'on s'en occupe et pour être honnête, ça été un honneur dès le début.

Premièrement Patricia, elle qui est en affaires depuis quelques années, elle avait donc un excellent bagage en gestion de commerce, expérience qui leur serait très utile dans cette aventure. Bien sûr, son tempérament calme, bouillant au besoin, la pré-destine (c'est déjà le cas) à accomplir de grandes choses pour les gens qui l'entourent. C'est une femme d'affaires, une maman dévouée et une amie au grand coeur, toujours prête à écouter ses proches lorsqu'ils en ont besoin. C'est un peu la "barbière-confidente" comme on l'aime!

Du côté de Roxane, avoir son Barber Shop est un rêve qu'elle chérissait depuis un bon moment et pour tout le monde qui la connait, c'est une fonceuse qui sait ce qu'elle veut et côté coiffure, parole de client, rien à redire! Chez Grandioso, c'était la première fois où nous avions la chance de travailler avec deux femmes de notre âge ou presque, qui de façon affirmée et confiante, nous parlaient de leur projet, de leur vision et de leur rêve comme on le voit trop rarement! Pour être bien honnête, pour l'entrepreneur que je suis, j'ai été touché dès le début. Mais pas vraiment de place ni de temps pour les sentiments, il fallait que ça roule! On est tous en business!

Toutes deux hyper talentueuses dans le domaine de la coiffure pour hommes, il n'y avait aucun doute que leur passion commune pour le métier, leur désir de réussite et leurs personnalités rayonnantes bien à elles, feraient de leur projet de Barber Shop un salon unique en son genre, un salon authentique: l'Authentique Gentleman. Un salon qui ramène les jeunes et moins jeunes aux sources de ce qu'est supposé être l'expérience dans un Barber Shop: "Un salon de barbier chaleureux, accueillant et unique, où nos clients se sentiront dans leur environnement masculin tout en vivant une expérience personnalisée." Voilà la devise des 2 associées.


Salon de barbier "original version"

Depuis qu'on nous a donné le nom du salon, l'Authentique Gentleman, notre équipe a pu commencer à développer l'identité visuelle de l'entreprise. En passant par le choix des couleurs et de la typographie à utiliser, tous les petits détails ont été pensés afin de transmettre la vision qu'avait les filles de leur commerce. Nous avons non seulement eu la chance de développer le "branding" de l'entreprise, mais aussi le loisir de faire le design graphique de leurs cartes d'affaires. Les deux artistes coiffeuses ont été d'une aide incroyable pour nous guider dans la "conception" de chacun des morceaux de leur image et il ne nous restait qu'à assembler le puzzle pour en faire un produit à part entière, un commerce local que les gens porteraient dans leur coeur pour les années à venir.

Nous sommes ensuite passés à l'étape du Web Design et de la conception de leur site Internet. Des maquettes graphiques que nous avons proposé jusqu'à la disposition de chacune des images prises lors du shooting photos de notre collègue Myle de chez Appearence, jusqu'à l'élaboration de chacune des sections de navigation, les filles étaient toujours présentes pour nous donner leurs idées, leurs propositions et surtout, la collaboration nécessaire à la réussite de nos mandats. Avec leur appui et leur habituelle implication, nous avons pu terminer le projet dans les temps et les délais prévus. Il n'est pas rare en marketing Web de voir des projets prendre du retard car malheureusement, les clients sont submergés ou trop occupés dans leur travail quotidien pour nous fournir les éléments nécessaires à notre travail. Avec elles, le processus a été comme sur des roulettes, c'était comme être dans une chaise chez l'Authentique Gentleman avec un bon whisky en main, un vrai charme!

C'était pour nous une première de collaborer avec deux jeunes femmes entrepreneures et nous espérons que ce ne sera pas la dernière! Nous en sommes actuellement à mettre sur pieds la phase deux de notre collaboration, leur stratégie de marketing Web. Avec l'arrivée de compétiteurs féroces dans la région, les propriétaires du salon l'Authentique Gentleman ne veulent rien laisser au hasard et veulent se positionner comme un des leader de leur industrie dans leur région!

Stratégie de marketing Web

Si vous entendez parler du salon par vos proches, si vous voyez le salon sur vos réseaux sociaux ou que vous trouvez le salon sur les moteurs de recherche Web, c'est que les filles savent que vous n'avez pas de temps à perdre et elles ont décidé de venir à votre rencontre sur les appareils mobiles. C'est précisément là où ont fait la différence, prendre en charge le marketing Web des PME dans son ensemble, pour aider nos partenaires à déterminer et mettre en place les stratégies s'offrant à elles de façons à ce qu'elles génèrent plus de clients potentiels et de revenus avec le Web.

Cette éducation que nous essayons de transmettre aux entrepreneurs de la Rive-Sud de Montréal fera qu'ils pourront graduellement solidifier leur position de leader sur les moteurs de recherche tel que Google et Bing et ainsi s'accaparer une part de marché intéressante lors des recherches en ligne faites par leurs clients potentiels. Encore plus, nous nous faisons un devoir de faciliter l'expérience de navigation des clients potentiels en créant des sites Web adaptés aux appareils mobiles et surtout, qui généreront une envie d'appeler et de demander de l'information aux propriétaires de PME.

Depuis 2012, nous conseillons nos partenaires sur les différentes alternatives qui s'offrent à eux pour générer plus de revenus avec un développement Web performant bâti pour un référencement naturel efficace. Nous n'offrons pas la base ou le bas de gamme, nous voulons voir nos clients comme les leaders de demain et nos produits et nos services en sont la réflexion. Par dessus tout, nous voulons voir nos clients impliquées dans la communauté qu'ils ou elles desservent, chose que l'Authentique Gentleman et ses propriétaires font avec brio depuis leur ouverture.

Nous éduquons les PME et nos partenaires à l'importance d'avoir une stratégie de marketing en ligne qui ne sera non pas une dépense comme trop d'entrepreneurs peu informés le croient, mais plutôt un investissement rentable et un atout incontournable pour les années à venir qui aide les entreprises à générer plus de clients potentiels et plus de revenus avec le Web.

Une chose est certaine, nous sommes fières de Roxane et de Patricia car elles ont compris rapidement qu'elles avaient tout à y gagner. Bonne continuité les filles, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous!

Toute notre équipe!


Auteur: Dom Cash